О краже крупных сумм стало известно, когда постояльцам психоневрологического интерната в городе Благодарном нужно было оплатить очередной месяц пребывания, но на пенсионных счетах оказалось пусто. Нули на картах обнаружили сразу 11 инвалидов, которые написали доверенность на социального работника учреждения Наталью Колчанову. Женщина должна была платить за проживание и делать необходимые покупки для своих подопечных. Вместо этого она снимала все деньги и присваивала их себе.
Руководство интерната устроило серьёзный разговор с Колчановой, и та свою вину признала, пообещав всё вернуть. Но спустя месяц снова взялась за старое и обчистила счета своих доверителей.
Общая сумма ущерба — почти 700к. Обворованные инвалиды жаловались в разные инстанции, однако в заведении уголовного дела было отказано из-за отсутствия доказательной базы. Тогда пациенты обратились за помощью в Народный фронт. Активисты движения направили по данному факту запросы в МВД и местную прокуратуру.
