Женщина, летевшая из Волгограда в Москву, во время посадки сообщила о плохом самочувствии и попросила проводников изменить ей место. Представители авиакомпании отказали ей, и после длительных споров решили удалить ее с рейса с помощью полиции.
Из-за этого рейс PD6972 задержался на час: вместо 16:30 он вылетел в 17:27. Состояние пассажирки на данный момент неизвестно.
