Проблема заключается в массовом отключении частных домов от централизованных систем тепло- и водоснабжения без согласования с людьми, что сопровождается «обманом и злоупотреблением доверием». Гражданам оказали поддержку в региональном отделении ОНФ по ХМАО, а руководитель организации Виктор Снисаренко официально обратился к главе региона Руслану Кухаруку и прокурору округа Евгению Ботвинкину.
Представители общественности отмечают, что случаи отключений начали фиксироваться год назад, после принятия мэрией программы перевода частного сектора на автономное тепло- и водоснабжение до 2025 года, причем все мероприятия реализуются без обращений потребителей и за их собственный счет. В феврале текущего года конфликт обсуждали на заседании думы Югорска.
На вопрос депутата Анны Храповой о действиях предприятия в случае несогласия с переводом на индивидуальную услугу, директор МУП «Югорскэнергогаз» Андрей Агафонов заявил, что мнение собственников не учитывается, а программу реализуют «всеми правдами и неправдами».
В ОНФ отмечают ухудшение ситуации в течение текущего года. В частности, известны случаи, когда после отключения от централизованного водоснабжения и отопления к монтажу автономного отопления так и не приступили, в результате чего без коммунальных услуг остались пожилые люди.
В обращении Виктора Снисаренко приводятся конкретные примеры — 76-летняя Людмила Макашина и 72-летняя Лидия Назарова. Фактически количество адресов, где проживают пожилые малоимущие граждане, находящиеся на грани выживания, может насчитываться десятки.
Депутат думы ХМАО Владимир Зиновьев рассказал журналистам о встречах с представителями окружных властей, которые в личных беседах признали: реализация программы «идет не так, как нужно» и не учитывает мнение жителей.
При этом степень износа теплосетей в Югорске составляет около 48%, сетей водоснабжения — 55%. Основная часть из них находится в частном секторе, где сети были введены в эксплуатацию около 40 лет назад, а небольшое количество потребителей делает модернизацию неэффективной для МУПа. На этом фоне эксперты считают, что муниципальные власти предпочли снять с предприятия лишнюю нагрузку, переложив расходы ресурсоснабжающей организации на потребителей.